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什么叫美容院品牌价值链

      发表于: 2015-06-03 11:23      来源:http://www.mfspa.com/      作者:蔓菲传媒

  看这篇文章之前,我首先要说明美容院品牌价值的评估方法在这篇文章中有一定的评述,但是我们要对美容院品牌价值进行评估,首要看本文提供一定的理论基础,我们首先要做的是深入和系统的了解美容院的品牌价值的形成过程。Keller 和 Lehmann(2003)提出的“美容院品牌价值链”模型则结合了三种不同视角下的美容院品牌价值定义,全面、整合地描述出美容院品牌价值的形成过程,希望可以帮助到大家。
什么叫美容院品牌价值链
  Keller 和 Lehmann 认为,美容院品牌价值首先产生于消费者对美容院品牌的感知,而消费者的这种感知则受企业营销活动的较大影响,通过企业的营销活动,消费者建立起美容院品牌知识结构,例如美容院品牌知名度和美容院品牌联想等。
  消费者的这种美容院品牌感知又直接反映到产品的市场表现上,例如产品的市场占有率、价格弹性、顾客的重复购买行为等,最终再通过市场作用反映到金融市场上,就表现为该企业在股票市场的股价或是并购中的交易价。由此可见,企业的营销活动会依次对消费者美容院品牌感知、产品市场绩效以及金融市场反应产生影响,这也正是美容院品牌创造价值的内在逻辑表现。
  目前比较少有国内外学者将美容院品牌价值链与美容院品牌价值的三种视角结合起来展开深入的研究,大部分都是针对美容院品牌价值链的某个阶段展开研究,而我国学者王海忠(2008)曾运用实证方法对美容院品牌价值链进行了验证,他用广告费用代表营销项目投资,用世界知名美容院品牌咨询公司 Young&Rubicam 的 Brand Asset Valuator 模型中的美容院品牌强度和美容院品牌境界代表顾客心智模式的美容院品牌价值,用销售收入代表市场的美容院品牌价值,用股价代表金融市场的美容院品牌价值,收集了啤酒、咖啡和运动鞋三个行业的数据,证实了美容院品牌价值链的存在。虽然他的研究涉及行业较少,受到一定的行业局限,并且所选指标不够全面,但确实是一次成功的尝试。
  从该模型描述的美容院品牌创造价值的过程看,美容院品牌是通过企业的各种营销投入而对顾客心智产生影响,从而给企业带来相应的市场价值和财务价值,所以美容院品牌的价值虽然取决于消费者对于美容院品牌的偏好,但在评估美容院品牌价值时也应该重视企业各项投资。蔓菲国际美容院连锁机构,多年的美容院运营经验,欢迎广大美容院经营爱好者学习借鉴。

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