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  具了解各地美容院的信息化管理水平较低。规模在100平方米以内的美容院大多不使用电脑。美容院管理,包括客户资料、产品使用情况、进货情况、电水费开支、员工工资等,仍通过笔录的形式进行。至于不使用或很少使用电脑的原因,老板的回答多是"没必要"或"从没想过"。有的坦言道:"本来就是小本经营嘛,客人也不太多,再说又不懂电脑,电脑坏了更麻烦。再说了,就几个人的小店,有没有电脑也无所谓,用笔记完全够用。"
  而规模稍大一点的店面,如面积在50平方米左右的,情况则相对要好一些。10家店中大致有两、三家配有电脑,其用途无非是管理客户资料和皮肤测试等。在配有电脑的店面,电脑几乎处于闲置状态。
       SPA养生会所信息化管理的重要性
  一些大型综合性美容院,由于客人大多来自白领、金领和有钱有闲的高端客户,手头较为宽裕,对美容院的硬件设施要求也较高,所以这一类美容院的电脑配备比例达100%,但是远远没达到信息化管理的要求。大体上来看,这些美容院的电脑用途不外乎前台管理、档案管理、皮肤诊断和工资管理几大块。前台管理包括对入店客户预约进行登记。档案管理分为三大部分:                                 
     一、是集中客户资料,必要时进行跟踪和回访,有的还利用客户的年龄、职业、喜好情况和皮肤的历史记录等资料对下一阶段的运营进行分析和预测,以便调整目标客户定位,并根据客户的意见,确定未来的美容项目;
     二、是员工的档案资料;
     三、是产品和设备供应商的具体材料,包括产品的生厂商、联系方式、进货途径和产品的优劣等。
    皮肤诊断可以说是这些大型美容院使用电脑最为频繁的一大功能,一则可以为客人不断变化的肌肤情况进行诊断,二则可以为客人提供必要而有效的肌肤保养解决方案和产品使用建议。。
    将咨询工作信息化之后,节省下来的时间完全可以转化为可观的金钱。从前你可能要花一堆时间整理杂乱的会计资料,但现在你可以直接将电脑的资料列印出来,成为一份整齐的数据。这时,花在客户信息分析和会计上的时间就大大减少了。
    随着物联网以及智能手机的普及网上购物逐渐被消费者接受,点燃了各行各业的网络信息化推广热潮。信息化推广热潮也对高端美容SPA行业带来巨大的机遇。利用搜索引擎,社交网络,即时聊天工具等能有效拓展客户范围。有效的网络推广应具备专业和长远的推广方案,蔓菲国际美容SPA养生会加盟项目部为加盟商提供了专业和完善的网络推广服务。
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